HidupMalam – Sebuah video yang memperlihatkan aksi pegawai Alfamart yang berhasil menangkap seorang ibu-ibu yang mengambil coklat ini sontak mencuri perhatian hingga viral di sosial media. Aksi tersebut diunggah oleh pemilik akun TikTok @nkhlm pada Minggu (14/8) kemarin.
Tak hanya sampai di situ saja, sang ibu yang kedapatan mengambil coklat tersebut membawa pengacara hukum dan meminta agar pegawai yang mengunggah video tersebut meminta maaf kepadanya.
Sebuah video yang memperlihatkan seorang pegawai Alfamart yang berhasil memergoki ibu ibu yang mencuri ini viral di TikTok. Dalam unggahan itu, si perekam video memperlihatkan seorang ibu-ibu yang berada di dalam mobil mewah itu rupanya kedapatan mengambil beberapa batang cokelat tanpa membayarnya.
Tak terima dengan hal itu, akhirnya pegawai Alfamart itu meminta sang ibu untuk membayarnya. Sadar akan salahnya, ibu itu mengakui bahwa dirinya memang mengambil coklat dan membayar kepada pegawai tersebut.
“Ibu ber mercy sindikat coklat di minimarket” tulis pemilik akun dalam keterangan video.
Kasus pegawai Alfamart tersebut ternyata belum selesai meski pihak ibu ibu yang ada di video viral sebelumnya telah berdamai.
Hal tersebut tentu menuai pro dan kontra dari warganet hingga pada akhirnya pihak manager Alfamart memberikan responsnya terkait hal yang terjadi dalam kasus tersebut.
Dirangkum dari berbagai sumber, berikut ini beberapa fakta viral mengenai kasus tersebut.
Usai aksi ibu-ibu tersebut viral di media sosial, akhirnya sang ibu membawa pengacara hukumnya. Ia meminta agar pegawai tersebut meminta maaf dan memberikan klarifikasi.
“Saya karyawan Alfamart yang mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua yang telah merugikan Ibu Mariana,” ujar pegawai tersebut yang diunggah oleh pemilik akun Twitter @zoelfick pada Minggu (14/8) kemarin.
“Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin dan Alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan, sekian klarifikasi dari saya, terimakasih.” lanjutnya.
Video Viral Merugikan Ibu Mariana
Di akhir unggahannya, si ibu juga memberikan alasan melakukan hal tersebut lantaran dirinya merasa perlakuan si pegawai tersebut merugikan dirinya.
“Enggak pak itu aja, soalnya itu kan merugikan banget ya.” ujar ibu saat ditanyai pengacara hukum mengenai hal yang ingin di sampaikannya.
Pihak Manager Alfamart pun akhirnya memberikan tanggapannya terkait kasus yang tengah viral. Melalui akun resminya, pihak Alfamart mengkonfirmasi bahwa aksi pencurian tersebut terjadi pada siang hari tersebut adalah benar.
Peristiwa itu terjadi di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan, pada 13 Agustus 2022 pukul 10.30 WIB.
Ada Produk Lain yang Diambil Selain Cokelat
Dilansir dari akun Twitter @alfamart, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Berdasarkan hasil investigasi karyawan menemukan produk lain yang diambil selain cokelat.
“Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat,” tulis pernyataan Manager Alfamart.
Pihak Alfamart juga menyayangkan aksi ibu karena dianggap mengambil tindakan secara sepihak dan menekan karyawannya.
“Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan.” tulis pernyataan Manager Alfamart
Selanjutnya, pihak Alfamart akan melakukan penelusuran secara mendalam terkait kasus tersebut dan akan mengambil langkah hukum jika memang diperlukan.
“Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya.” tulisnya.
Inilah pernyataan Alfamart yang diumumkan lewat Instagram @Alfamart dengan judul “Tanggapan atas pemberitaan viral karyawan alfamart yang diancam UU ITE oleh konsumen/pengacaranya.
1. Alfamart merupakan perusahaan yang mengedepankan kejujuran, disiplin dan konsisten dalam bekerja berlandaskan etika erta tanggungjawab terhadap pekerjaan.
2. Sebagia perusahaan nasional yang sudah mempekerjakan lebih dari 140.000 karyawan, Alfamart berkomitmen menjalankan standar pelayanan yang terbaik kepada konsumen. Termasuk di dalam Alfamart memberikan perlindungan kerja penuh kepada karyawannya.
Baca Juga: 6 Tempat Wisata Bandung Paling Populer, Hits, Mirip Museum of Ice Cream, Los Angeles, Amerika Serikat
3. Terkait dengan pemberitaan seorang karyawan alfamart yang diancam UU ITE oleh seorang konsumen adalah benar, yang terjadi pada 13 Agustus 2022, jam 10.30 di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02 Desa Sampora Kecamatan Cisauk Tangerang Setalah.
Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk sokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat.
4. Alfamart sangat menyayangkan adnaya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan.
5. Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya.
Seperti diketahui setelah video diunggah oleh seseorang berjudul “Ibu ber (mobil) mercy sindikat coklat di minimarket” membuat viral hingga si ibu dalam video tersebut gerah dan tidak terima.
Hingga akhirnya sang ibu yang belakangan diketahui bernama Mariana mendatangi ke Alfamart yang belakangan diketahui di Sampora Kecamatan Cisauk Tangerang Selatan dengan membawa pengacara.
Dalam video yang kedua tentang kasus pegawai Alfamart tersebut disebutkan bahwa karyawan itu sudah minta maaf atas video viral tersebut dan akhirnya bisa diselesaikan secara kekeluargaan.
Namun rupanya tidak sampai disitu karena pihak Alfamart secara manajemen melakukan investasi atas kejadian tersebut.
Bahkan Alfamart menemukan adanya barang lain selain cokelat yang dibawa oleh si ibu tersebut.
Kronologi kasus Pegawai Alfamart
Video viral dan heboh tentang karyawan minimarket Alfamart yang disebutkan memergoki ibu ibu yang mengambil cokelat.
Sang itu tersebut mengambil cokelat tanpa membayarnya sehingga karyawan Alfamart tersebut sempat menegurnya.
Sebagaimana diketahui kejadian tersebut viral dan heboh di media sosial mulai dari Twitter usai sang pegawai merekam aksi ibu tersebut.
Dalam video tersebut dinarasikan sang ibu terlihat memakai mobil Mercy tersebut mengambil cokelat.
Video Viral Seorang ibu yang mencuri coklat
Dalam video terlihat tiga orang dalam video yang diunggah pengguna Twitter @Mei2Namaku pada Minggu 14 Agustus 2022.
“ibunya ketahuan ngambil coklat ga bayar karyawan alfamart diancam uu ite oleh si ibu di paksa minta maaf yang nyolong siapa yang suruh minta maaf siapa,” lanjut Mei2Namaku.
Terlihat dalam video itu, si Ibu menuntut karyawan Alfamart itu meminta maaf, terlihat ada seorang yang menemani si ibu tersebut yang juga diketahui seorang pengacara.
“Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang menyebar di media sosial, karena sudah ada kesalahpahaman diantara kita,” ujar karyawan Alfamart tersebut.
Sang karyawan menyebut minta maaf karena sudah merugikan ibu dengan menyebarkan video di media sosial.
Pages: 12